카카오톡 채팅방 복원 방법

카카오톡 채팅방 복원 방법

 

💡2줄 요약💡

- 백업하지 않은 채팅방을 나갔다면, 완벽한 복구는 불가능합니다.

- 톡서랍 서비스를 이용 중이었다면 대화 내용을 확인할 수 있습니다.

 

출처: kakaotalk

1. 카카오톡 대화 내용 백업 기능

대화 백업은 가장 안전하고 공식적인 복구 방법입니다.

 

1) 백업 방법

(1) 카카오톡 앱에서 더보기(…) > 설정(⚙️) > 채팅 메뉴로 이동합니다.

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(2) '대화 백업' 옵션을 선택 후 백업 데이터 보호를 위한 비밀번호를 설정합니다.

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(3) 백업 과정 중에는 앱을 종료하거나 다른 앱으로 전환하지 말고 진행 상황을 기다립니다.

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(4) 백업 완료 후에는 백업 주의사항과 복원 가능 기간을 반드시 확인합니다.

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2) 복원 방법

(1) 카카오톡 앱을 설치합니다.

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(2) 기존 카카오계정으로 로그인한 후 전화번호를 인증합니다.

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(3) 대화 내용 복원을 진행하면서 백업 비밀번호 입력을 합니다.

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(4) 비밀번호 확인 후 복원 과정이 진행되며, 이 과정에서 앱을 종료하거나 다른 앱으로 전환 금지.

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(5) 복원이 완료되면 '카카오톡 시작하기' 버튼을 선택하여 서비스를 이용할 수 있습니다.

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3) 주의사항

(1) 백업 제한 사항

- 텍스트만 백업 가능
- 멀티미디어, 첨부 파일, 장문 메시지(4,000자 이상), 비밀/오픈채팅 제외

 

(2) 주요 주의사항

- 대화 복원 기한: 14일
- 기존 카카오계정으로만 로그인 가능
- 새 계정 생성 시 기존 정보 초기화
- 백업 비밀번호 분실 시 복구 불가
- 네트워크 환경에 따라 데이터 사용료 발생 가능
- 카카오톡/카카오계정 탈퇴 시 복원 불가

 

(3) 복원 시 유의점

- 대화량에 따라 백업/복원 시간 상이
- 앱 종료 없이 진행 필요

 

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2. 톡서랍 활용: 클라우드 보관 솔루션

유료 서비스지만 안전하고 편리한 대화 보관 방법입니다.

 

※ 톡서랍 구독 가격 (2025-01-26 기준)

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1) 백업 방법

(1) 톡서랍 플러스 구독 신청
(2) 카카오톡 실행 → 더보기(…) → 톡서랍 → '톡서랍 시작하기' 선택
(3) My 비밀번호 입력
(4) '과거 데이터 보관하기' 선택 후 연락처와 미디어 모두 선택

 

※ 참고사항

백업을 하지 않은 경우 다음 경로로 진행 가능:
카카오톡 → 더보기(…) → 톡서랍 → 메뉴(≡) → 설정(⚙️) → 과거 데이터 보관하기

 

2) 복원 방법

(1) 카카오톡 설치 후 기존 계정으로 로그인
(2) 전화번호 인증
(3) 프로필 정보 입력 (백업 이력이 있는 경우 대화 복원 화면 표시)
(4) My 비밀번호 입력
(5) 비밀번호 확인 후 복원 진행

 

※ 참고 사항

로그인 시 복원하지 않은 경우 다음 경로로 진행 가능:
카카오톡 → 더보기(…) → 톡서랍 → 메뉴(≡) → 설정(⚙️) → 대화내용 복원

 

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3) 주의사항

(1) 백업 범위 제한

- '톡서랍 시작하기' 시점 이후 데이터만 백업
- '과거 데이터 보관하기' 미진행 시 이전 대화 복원 불가
- 이전에 삭제한 말풍선 복원 불가

 

(2) 백업 제외 대상

- 오픈채팅 및 비밀채팅 제외

 

(3) 기타 주의사항

- 대화량에 따라 백업 시간 상이
- 모바일 네트워크 사용 시 데이터 요금 발생 가능

 

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3. 외부 복구 프로그램 활용 (권장되지 않음)

4DDiG, DrFone 같은 외부 프로그램은 사용에 주의가 필요합니다.

※ 주의사항: 비용 발생, 복구 보장X, 개인정보 노출, 악성코드 감염 위험

 

 

💡카카오톡 대화 복구는 예방과 대비가 가장 중요합니다.💡

 

※ 카카오톡 어플 다운로드

1) Adroid (Google Play)

카카오톡 KakaoTalk - Google Play 앱

 

2) iOS (App Store)

‎카카오톡

 

3) Windows (클릭 후 바로 다운로드)

KakaoTalk 설치 파일 다운로드

 

4) Mac (Mac App Store)

‎KakaoTalk